Вопросы о ремонте. Задайте вопрос мастеру.

Здесь Вы можете задать свой вопрос практикующему мастеру нашего сервисного центра и получить ответ на основании нашего обширного опыта.  Если для анализа не будет хватать данных, Вас попросят перезвонить для уточнения нюансов.
Также, ответ будет дублироваться на указанный Вами e-mail.

Задавая вопрос, по-возможности, учтите следующее:
  • Указывайте полную маркировку модели аппарата. Это помогает мастеру осмыслить проблему, так как многие аппараты имеют типовые неисправности;
  • Ваш E-MAIL не будет виден никому и нужен для того, чтобы ответ на Ваш вопрос был опубликован не только на этой странице, но и пришел к Вам на него. Если не хотите указывать свой e-mail, тогда в данное поле просто напишите какую-нибудь белиберду в формате ****@****.*** (test@test.ru например);
  • Старайтесь задавать вопрос максимально понятно и полно, описывая каждую возникшую ситуацию в хронологическом порядке. Тогда, скорее всего, Вы получите быстрый и понятный ответ, иначе обсуждение может затянуться или, того хуже, ответ на Ваш вопрос будет пространным или философским :)
  • Вопросы о разных аппаратах, старайтесь задавать раздельно друг от друга;
  • Хулиганить, а также указывать ссылки в прямом виде нельзя. Такое сообщение не пройдёт модерацию или будет удалено АНТИСПАМ-роботом.

Оформить вопрос

  1. Здравствуйте играю в одну онлайн игру характеристики компьютера соответсвуют даже средним уровням графики в этой игре но когда играю фпс падает до 30 кадров и очень трудно играть можете подсказать с чем это может быть связано ? операционную систему переустонавливал драйвера обновил всеравно зависает

    • Здравствуйте. В этом может быть виновато всё что угодно. Скорее всего, неисправна видеокарта. Приносите, продиагностируем, а дальше видно будет.

  2. Здравствуйте, купил с рук ноутбук, lenovo 330s-15ich, в нём стоял родной процессор core i3, продавец заменил материнскую плату и процессор на core i7 8550u, на данный момент в ноутбуке видеокарта radeon 540, ssd256, 4гб оперативки ddr4, стоит windows 10. Проблема в том, что очень сильно работает куллер, даже на простых задачах(вплоть до обычной заставки рабочего стола), игры 2010-2015 года запускаются, но виснут “замертво”, спасает только перезагрузка через кнопку питания(так каждая игра) Связано ли это с заменой мат.платы, может не справляется охлаждение? Или недостаточно мощное железо? При покупке повелся именно на core i7… Сейчас очень разочарован… Можно что-то сделать?
    Заранее спасибо за помощь!

    • Здравствуйте. К сожалению, ничего, кроме догадок, сказать не возможно. Возможно, для i7 производителем предусмотрена более мощная система охлаждения, а в Вашем ноутбуке СО осталась от i3. Кроме этого, есть масса возможных других проблем с софтом и железом.
      В качестве совета, проверьте оперативную память тестом Memtest. Чем либо ещё мы вряд ли сможем Вам помочь.

  3. Здравствуйте, есть проблемы с видеокартой GTX1080TI Inno3D.
    После транспортировки компьютера в Израиль, видеокарта стала работать 2-3 часа на одном из DisplayPort
    Потом когда мне ее привезли в Мск, выяснилось что она вовсе работает минут 30, на любом из портов
    Возможно проблема в том что мой БП на 650 Ватт ее не вытягивает, но произошла еще одна проблема, я ее разбирал примерно пол года назад, и сейчас когда достал, я не нашел болтов для платы
    В общем нужно сделать ее диагностику, и собрать ее.

    • Здравствуйте. Собрать карту и провести диагностику, конечно, можно, но проблема странная, поэтому, по ремонту ничего обещать пока не будем…

  4. Здравствуйте, возникла проблема с ноутбуком, взял ноут в руки и он вырубился и больше нк вкл при нажитие на кнопку вкл загорается лампочка и тухнет я просто взял и он выкл брал двумя руками одной где дисковод и другой где выдуваеться воздух и ноут потух. Что мне делать? Ударов и падений не было.

    • Здравствуйте. По-хорошему, ноутбук надо разобрать и собрать обратно. Если проблема в контактах, то это может помочь. Иногда внутри корпуса оказываются разные мелкие предметы, в том числе, металлические… например, самораскрутившиеся винты. Также, необходимо обновить контакты оперативной памяти (вытащить и вставить обратно).
      Если после этого не заработает, тогда уже можно начинать паниковать… если ноутбук “умер” от статики, то ремонт может оказаться бессмысленным.
      PS. не мешает также, вытащить аккумулятор, подождать некоторое время и снова попробовать включить.

  5. Здравствуйте!

    Нужен ремонт видеокарты Palit RTX 2070 GamingPro.
    Стартуют только вентиляторы.
    БИОС выдает сигнал: 1 длинный, 3 коротких.
    Пару раз отваливался сигнал с видеокарты. Запускались вентиляторы на полную. Монитор переходил в режим ожидания. Компьютер при этом был в простое. Перезагрузка помогала. Больше не помогает.
    Питание подавалось от БП 750 Вт (точно исправный).
    Принудительного разгона не проводилось.
    Возьметесь?

    • Здравствуйте.
      Конечно возьмёмся. А по симптомам, материнская плата считает, что видеокарта полностью отсутствует, а значит есть большая вероятность что неисправна система питания. Palit ставит предохранители по 12В в свои видеокарты, что при ремонте питания даёт больше шансов на ремонт.

  6. Добрый день. Возникла проблема с видеокартой Asus GTX780ti. Во время игры картинка монитора зависла, хотя звук шёл. после перезагрузки компьютера экран не показал картинку. После выключения и включения высветилось “нет сигнала”. После долгого поиска проблемы и перебирания всего компьютера, стало ясно что что-то с видеокартой:
    а) при замене видеокарты на модель 1080ti в тот же слот, всё заработало.
    б) при перенастройке и подключении монитора через HDMI напрямую к материнской плате, картинка показывалась через встроенный графический процессор.

    Видеокарта видимых повреждений не имеет, запаха гари не было. Диод питания горит, вентиляторы крутятся.

    • Здравствуйте. Чтобы точнее понять что произошло, нужно провести диагностику. Необходимо проверить, подаются ли все нужные напряжения (на видеочип, память и др). Если напряжения есть, значит это или отвал видеочипа, или видеочип “сдох”. В-общем, пока что, без диагностики, мало что можно сказать. Приносите, посмотрим.

  7. Здравствуйте. У меня проблема с видеокартой ati mobility radeon hd 4330. А началась она с того, что я включил пк и зашёл в Steam и больше ничего не трогал. Я вообще отшел от пк. Спустя 5 минут монитор отрубается и не реагирует на мои действия. После перезагрузки монитор начал выдавать что нет сигнала, но монитор полностью исправен. На видеокарте никаких видимых повреждений я не увидел и ничего не перегорела. Подскажите что с ней

    • Здравствуйте.
      То, что произошло у Вас, это один из обычных сценариев сгорания видеокарты. Судя по модели видеокарты, возможно, Вам будет дешевле купить другой ноутбук, а не пытаться восстанавливать этот.

  8. Добрый день. Советую данную лабораторию ремонта! Проверено. Была проблема с игровым ноутбуком msi gt72, не включался по причине поломки видеокарты Gtx970m. Гарантия завершилась и ремонт в одном из офф. сервисных центров озвучили в 17т.р. В поисках альтернативы обратился к Дмитрию. Созвонились,договорились о встрече (благо, в шаговой доступности от м.Пушкинская). При мне провел бесплатную!!! диагностику и предложил варианты и пути решения проблемы. По итогу. Видеокарта отремонтирована за 3 дня. Гарантия 90 дней (стандартная, такую же мне озвучили и в офф.сервисе), ценник в разы дешевле. Всем доволен, рекомендую!

    • Спасибо за отзыв, но хотелось бы уточнить, что здесь, всё таки, обсуждаются вопросы технического характера.
      Удачи в пользовании ноутбуком.

  9. Привет . Видео карта работает нет вопросов. НО когда нарастает нагрузка в играх к примеру . Начинается треск
    поддержка пишет дросселя . Можно ли их залить клеем или это байка . И после заливки будут они издавать звук / и скажется это на работе видео карты .Или их надо менять пишут что менять не надо. Карте месяц . после ремонта гарантия слетит . И можете ли вы это исправить треск. сколько это будет стоить . rtx 2080 gigabyte/

    • Здравствуйте. Мы не исправляем такие проблемы. Заливать надо не клеем, а эпоксидной смолой. Насчёт того, поможет заливка или нет, сказать ничего не можем, да и не факт, что в “Ваших” катушках вообще, есть щели для заливки… когда-то, ради спортивного интереса, делали эксперимент с заменой катушек на другие, в том случае помогло…

  10. Добрый день. Видеокарта gtx 970 gaming msi. Проблема с цепью питания. Есть разьем на 6+8pin доп питания. Если подключить 6, просит 8. Если подключить еще 8 pin , комп мгновенно отключаеться. Если вытащить провод, тут же включаеться. На сайтах пишут K3 по 12v линии Сколько будет стоить ремонт? (Виноват не блок питания, меня на новые более мощные, тоже самое.)

    • Здравствуйте.
      По описанию проблемы, действительно присутствует короткое замыкание по 12В линии. На MSI GTX970 система питания сконструирована таким образом, что сгоревший силовой транзистор в фазе питания, часто выжигает под собой контактные площадки, что требует довольно кропотливой работы по восстановлению. Со всеми скидками, такая работа будет стоить 4000р.