Вопросы о ремонте. Задайте вопрос мастеру.

Здесь Вы можете задать свой вопрос практикующему мастеру нашего сервисного центра и получить ответ на основании нашего обширного опыта.  Если для анализа не будет хватать данных, Вас попросят перезвонить для уточнения нюансов.
Также, ответ будет дублироваться на указанный Вами e-mail.

Задавая вопрос, по-возможности, учтите следующее:
  • Указывайте полную маркировку модели аппарата. Это помогает мастеру осмыслить проблему, так как многие аппараты имеют типовые неисправности;
  • Ваш E-MAIL не будет виден никому и нужен для того, чтобы ответ на Ваш вопрос был опубликован не только на этой странице, но и пришел к Вам на него. Если не хотите указывать свой e-mail, тогда в данное поле просто напишите какую-нибудь белиберду в формате ****@****.*** (test@test.ru например);
  • Старайтесь задавать вопрос максимально понятно и полно, описывая каждую возникшую ситуацию в хронологическом порядке. Тогда, скорее всего, Вы получите быстрый и понятный ответ, иначе обсуждение может затянуться или, того хуже, ответ на Ваш вопрос будет пространным или философским :)
  • Вопросы о разных аппаратах, старайтесь задавать раздельно друг от друга;
  • Хулиганить, а также указывать ссылки в прямом виде нельзя. Такое сообщение не пройдёт модерацию или будет удалено АНТИСПАМ-роботом.

Оформить вопрос

  1. Здраствуйте!Есть два варианта видео карт, но не знаю какую из них брать подскажите пожалуйста.
    inno3d geforce gtx 1070 ti ichill x3 и Msi 1070 Gamingx оба по одной цене

    • Здравствуйте.
      Подобных советов не даём :) Выбирайте какая больше нравится. Брак и поломки бывают у всех производителей.

  2. Здравствуйте. Сломался ноутбук MSI GT60. i7 4710, gtx880, 16gb ddr3, 128ssd. Вечером запускал игру, все было отлично, поиграл, выключил. На следующий день при запуске игры ноутбук завис и вылетел синий экран. После перезагрузки запустить ни одну игру так и не получилось – всегда зависает и синий экран, то же самое в furmark происходит. В диспетчере на карте вылезла ошибка – код 43. Переустановка драйвера и даже винды не помогла. Подозреваю, что карта кончилась. Термопаста менялась пол года назад – MX4. Возможна более детальная диагностика и уточнение цены ремонта?

    • Здравствуйте.
      Да, более детальная диагностика возможна, но 100%-го виновника она всё равно не покажет. По симптомам, похоже на “отвал” видеочипа. В этом случае, нужно менять видеочип, но можно попытаться добиться временного восстановления.

  3. Ноутбук dell vostro 3558 был приобретен 3 года назад и до недавнего времени работал отлично. Потом резко начал лагать, постоянно думает, про игры по сети я вообще молчу. Причин как таковых не было, но подозрение на память и на процессор intel core i3 5005u, который стал показывать одно ядро.

    • Здравствуйте.
      Зайдите в БИОС и посмотрите, возможно ноутбук не определяет адаптер, из-за этого он может работать в экономном режиме. Если это так, то просто купите рабочий адаптер. Ну, или восстановите его у нас.
      Если адаптер определяется корректно, тогда позвоните нам и попросите консультацию мастера. Может быть, что-нибудь станет ясно после опроса.

  4. Здравствуйте, ноутбук Lenovo g505s. Произошло короткое замыкание в гнезде зарядки, из-за неисправностей гнезда зарядки и головки зарядника, которую туда вставляют. Я уже заменил гнездо, но после замыкания, ноутбук стал тормозить, упала тактовая частота процессора, с 2500 до 900 mhz. В безопасном режиме тактовая частота поднимается до обычного, но в обычном режиме опять падает. Думаю не хватает питания на процессор и на видеокарту одновременно. Но есть способ убрать ограничение питания системно. Не факт что получиться, но если получиться, то материнка может сгореть уже полностью, или процессор, ну или видеокарта, из-за неисправностей
    в контроллере питания. Отнести ноутбук в ремонт не могу, из-за карантина в стране. Вопрос: можно ли как то проверить контроллер питания на материке мультиметром, чтобы понять что не работает? И может ли сгореть материнка если я попытаюсь убрать ограничение системно, если да, то как узнать, какая деталь должна не работать чтобы такое случилось?

    • Здравствуйте.
      Снижение частоты характерно для ноутбуков работающих от батареи. Возможно, после замены разъёма, ноутбук перестал понимать что в него воткнуто внешнее питание. Посмотрите внимательно, может быть в зарядном устройстве используется 3 контакта, а не 2, как обычно. В таком случае, 3-й контакт, это цифровой идентификатор “правильности” зарядного устройство. Если этот сигнал повредить, то ноутбук может чудить разными способами, считая что в него воткнута не родная зарядка.
      Так же, при наличии такой умной зарядки, в БИОСе ноутбука должна быть информация о том, как он видит это зарядное устройство.
      Это самый простой вариант, остальные связаны с повреждениями материнской платы.

  5. Здравствуйте.
    Вылетел предохранитель в электрической сети и когда включали, ноутбук был подключен к зарядному устройству. В результате компьютер стал отключаться (находясь на зарядке) при достижении примерно 80% заряда. Выключенный ноутбук заряжается до 100%. При подключении зарядника ко включенному компьютеру он отключается при заряде большем 80% и продолжает заряжаться при заряде меньшем 80%. Это проблема ноутбука или может быть зарядки? Спасибо.

    • Здравствуйте.
      Ситуация похожа на обычное совпадение. Судя по симптомам, у ноутбука просто состарился аккумулятор. Его нужно заменить его и проверить результат, скорее всего, проблема исчезнет.